Dette kan være årsagen til, at din session udløber
Oplever du ofte at du bliver logget ud af tracezilla? Hvis du ofte modtager meddelelsen “Sessionen er udløbet…”, kan det være på grund af:
- At du er logget ind på flere enheder, f.eks. din computer hjemme og computeren på arbejdet
- At du deler/bruger samme login som dine kolleger (dette er i strid med vores forretningsbetingelser og frårades af hensyn til sikkerhed)
- Manglende opdatering af browseren
- Brug af fjernskrivebord, som ikke er opdateret
- Dit login bruges på den mobile version og på computeren samtidig
- Afbrydelse af forbindelse til internettet eller ustabilt internet
- At man ikke lukker browservinduet ned (f.eks. bare klapper computeren sammen efter endt arbejdsdag), og tilgår samme vindue igen næste dag eller senere uden at logge ind på ny
- Anden handling som udløser sikkerhedsforanstaltning mod hacking