Vägledningar

Dokumentation av tracezilla

Problem med val av varupartier

Om du upptäcker att varupartier behöver väljas för en order i tracezilla, t. ex. en försäljningsorder, men det inte går att välja varupartier, kan det handla om ett av följande problem.

1. Varan blir tillgänglig på lagret efter uppämtningsdatum

Det kan vara så att datumet för ordern och när varan hämtas från lagret är satt till ett datum innan varan finns tillgänglig på lagret.

Lösning 1: Rätta datum på ingående order

Gå till den ingående ordern och återöppna den genom att klicka på Återöppna order. Klicka på Redigera för att kunna redigera leveransdetaljerna. Gå till fliken Leveransdetaljer i uppdateringsfönstret. Redigera tillgänglighetsdatum och de andra datum som behöver redigeras.

Inköp - Rätta datum

Lösning 2: Rätta datum på försäljningsorder

Gå till din försäljningsorder. Klicka på Redigera för att kunna redigera leveransdetaljerna. Gå till fliken Leveransdetaljer i uppdateringsfönstret. Redigera tillgänglighetsdatum och de andra datum som behöver redigeras.

Rätta leveransrelaterade datum  

2. Det finns inga varupartier på lager

Det kan bero på att ni har glömt att registrera en produktion eller ett inköp i tracezilla. Då ska du skapa en produktions- eller inköpsorder i tracezilla.

Det kan också bero på att du har glömt att ta emot en ingående order. Hitta ordern och klicka på Ta emot färdigvaror > Ta emot alla / Ta endast emot bekräftade i det övre högra hörnet.

Rätta leveransrelaterade datum

 

3. Det finns inte tillräckligt med varupartier på lager, så antalet måste justeras

Det kan vara så att det inte funnits tillräckligt med ingredienser tillgängliga i produktionen, och därför har det producerats mindre än förväntat, till exempel kan du ha angett 50 förpackningar på din försäljningsorder, men endast 30 förpackningar har producerats. I så fall måste kvantiteten i försäljningsordern justeras.

  • Välj först antalet artiklar på lager. Statusen kommer då att läsas som Fullt mottagen och disponerad.
  • Klicka på Redigera-knappen, illustrerad som en penna, bredvid varupartiraden.
  • Justera kvantiteten i fältet Antal ned till den kvantitet som produceras och finns på lagret. Klicka på Spara.
  • Bocka sedan i den varupartirad där det står VARUPARTIER EJ VALDA.
  • Klicka på Radera > Ta bort valda.
  • Bekräfta genom att klicka på Ja, radera nu!

Ta bort varurad

4. Varupartierna finns på en annan plats

Det kan också vara så att platsen i fältet Hämtning från partner är inte samma som platsen där varupartiet faktiskt finns och därför kan tracezilla inte hitta varupartiet. Du kan korrigera platsen i leveransdetaljerna på din försäljningsorder. OBS! Om den ingående ordern har status som Mottagen är det viktigt att du klickar på Återöppna order innan du korrigerar datumet. Glöm inte att ta emot ordern på nytt när du har gjort korrigeringen.

Om du inte hittade lösningen på ditt problem, är du välkommen att kontakta tracezillas support via mejl, chatt eller telefon.

Översikt