Avec tracezilla, nous pouvons facilement évoluer et en même temps nous assurer que le système suit le rythme
Benjamin Jack Pedersen
Fondateur, BælgBase de connaissances
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Que fait Bælg ?
Bælg produit des confiseries biologiques à base de plantes à base de pois chiches danois. L’aventure a commencé en 2019 avec l’objectif de pouvoir proposer des snacks délicieux et de haute qualité avec des ingrédients transparents. Le résultat a été une délicieuse collation à base de pois chiches biologiques danois enrobés de chocolat noir. Aujourd’hui, les collations aux pois chiches sont disponibles en quatre saveurs différentes : originale et les saveurs menthe, orange et pistache. La durabilité est une pierre angulaire importante de l’entreprise et, par conséquent, la réduction du gaspillage alimentaire est également une priorité élevée.
Pourquoi avez-vous choisi tracezilla ?
La production biologique nécessite plus de documentation
Lorsque nous avons obtenu la certification biologique, nous étions conscients que nous devions disposer d’un système capable de tout gérer dès le premier jour. Une chose est qu’il est toujours bon d’avoir un système ERP, mais lorsque vous produisez des produits biologiques, c’est presque indispensable. Vous devez être capable de documenter les entrées et sorties de marchandises biologiques, ce qui nécessite beaucoup de travail manuel si vous ne disposez pas d’un système pour cela. D’autres utilisateurs de Tracezilla nous ont dit qu’ils étaient satisfaits du système. Et peu de temps après, nous étions en train d’embarquer.
Lorsque nous avons dit à Tracezilla que nous produisions de manière biologique, ils ont immédiatement su ce dont nous avions besoin. Heureusement, nous n’étions pas pressés à ce moment-là et nous avons donc eu de nombreuses occasions de très bien connaître les processus et l’application. Nous avons eu un excellent processus d’intégration ! C’était très simple et Tracezilla nous a vraiment pris par la main et nous a aidé à démarrer.
Quelle fonctionnalité compte le plus pour vous ?
Interface et mise en page conviviales
L’interface et la mise en page sont très intuitives ! Et puis il existe de nombreuses options d’intégration. Certains de nos employés n’ont jamais travaillé dans des systèmes similaires auparavant, mais il n’a pas fallu longtemps pour qu’ils s’y lancent. C’est tout simplement extrêmement convivial.
Tout est clair et intuitif
Il n’y a pas une chose, c’est tout. Une fonction ne peut pas être autonome, ce sont les fonctionnalités globales reliées entre elles qui rendent le système clair et intuitif. Tout, de la production et des ventes à l’entrepôt. Nous avons commencé à utiliser tracezilla très tôt dans le parcours de notre entreprise, nous n’avons donc jamais eu à travailler manuellement avec une documentation, par exemple sur la traçabilité. Il est impossible d’imaginer comment nous pourrions gérer cela dans un tableur par exemple. C’est ce que font de nombreuses petites entreprises alimentaires.
Peut-être le meilleur support au sein d’un ERP
tracezilla, en tant qu’organisation, est incroyablement bonne en matière de support client. Il est crucial de pouvoir fournir un soutien adéquat avec un système aussi sophistiqué. Et Tracezilla l’est absolument. Je dirais qu’ils disposent probablement de la meilleure équipe d’assistance du Danemark au sein de l’ERP. Le début a été splendide, et ils sont doués pour comprendre s’il y a quelque chose que nous ne comprenons pas et pour l’expliquer d’une autre manière.
Un incontournable pour développer votre entreprise
L’avenir dépend de la croissance et pour croître, vous devez disposer de systèmes appropriés. Avec tracezilla, nous pouvons facilement évoluer tout en étant sûrs que le système suit le rythme. Il est important pour nous de disposer d’un système qui fonctionne à chaque fois, qui soit convivial et dans lequel vous pouvez facilement intégrer de nouveaux employés. Nous vendons beaucoup au segment de la restauration, et c’est là que nous nous concentrons actuellement. Nous considérons comme un grand avantage le fait d’avoir commencé à utiliser le système très tôt et de bien le connaître. Nous pouvons désormais nous concentrer sur notre croissance.
Benjamin Jack Pedersen, fondateur
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